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1 、为了确保您的订餐成功,请您尽量提前三小时向我们提出预订。并报出准确的预计用餐时间(不能报某段时间)。凡用户自行在餐厅订好座位的订单,本网站一律不再接受预订。并视为无效订单,也不予积分。
2 、我们会以电话的形式与您确认订单。订单确认后,请您准时用餐。您的订位最多保留 20 分钟,过时订位将自动取消,座位不予保留。由此造成的不便,请您谅解!如有任何变化请您务必提前三十分钟通知我们!(否则将扣除您的积分 30 分)
3 、就餐时出现以下两种情况请及时与我们联系,并即时得到解决:
A 、准时用餐时,订位出现问题(过时不到自动取消的订位除外);
B 、结算时的折扣与本网站公布的折扣不符 ( 注:本网站折扣为平均折扣,折扣具体信息以附加信息为准; 折扣与店内的活动不可同时选用,只能任选一项 ) 。
4 、使用本网站订餐的有效积分,以妙客美食网与餐厅确认的成功用餐为准。每单奖励 100 分。为保证您能及时得到积分,就餐前请告诉餐厅前台,您是妙客美食网的用户。
5 、订单在网上进行,并由服务人员在人工服务的时间段进行回复、处理。
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