成为本网的会员能拥有我们提供的更全面的服务。我们会根据您的订餐量为您积分，享受我们的各种奖励。可以在妙客美食网上对餐厅发表自己的评论见解，对不满意的餐厅进行投诉，用大众的影响力来改善餐饮业的服务质量。有机会参加我们组织的各类活动，和济南的美食爱好者交流心得体会。如果您觉得自己在饮食方面有独到的见解，我们可以成为我们的美食顾问，将您的经验与众人分享。

1 、为了确保您的订餐成功，请您尽量提前三小时向我们提出预订。并报出准确的预计用餐时间（不能报某段时间）。凡用户自行在餐厅订好座位的订单，本网站一律不再接受预订。并视为无效订单，也不予积分。

2 、我们会以电话的形式与您确认订单。订单确认后，请您准时用餐。您的订位最多保留 20 分钟，过时订位将自动取消，座位不予保留。由此造成的不便，请您谅解！如有任何变化请您务必提前三十分钟通知我们！（否则将扣除您的积分 30 分）

3 、就餐时出现以下两种情况请及时与我们联系，并即时得到解决：
    A 、准时用餐时，订位出现问题（过时不到自动取消的订位除外）；
    B 、结算时的折扣与本网站公布的折扣不符 ( 注：本网站折扣为平均折扣，折扣具体信息以附加信息为准； 折扣与店内的活动不可同时选用，只能任选一项 ) 。

4 、使用本网站订餐的有效积分，以妙客美食网与餐厅确认的成功用餐为准。每单奖励 100 分。为保证您能及时得到积分，就餐前请告诉餐厅前台，您是妙客美食网的用户。

5 、订单在网上进行，并由服务人员在人工服务的时间段进行回复、处理。